Lançado em setembro de 2018, o serviço de assinatura Nintendo Switch Online tornou pago um serviço até então gratuito de partidas online em títulos produzidos pela Nintendo. Além disso, alguns benefícios passaram a ser oferecidos aos assinantes, como um emulador de NES e os Game Vouchers, que permitem a compra de dois títulos digitais por preços reduzidos. Porém, o serviço ainda tem sido alvo de muitas críticas devido à baixa qualidade dos servidores para os jogos online e ausência de novos consoles para emulação. O assunto, é claro, não foi deixado de fora da 79ª conferência anual de acionistas da Nintendo.

Em resposta à pergunta de um acionista, o presidente da Nintendo destacou o crescente número de assinantes da plataforma, o qual já ultrapassa os 10 milhões de usuários. Por outro lado, reconheceu o quão importante é manter o serviço apelativo para o público que o utiliza.
Confira na íntegra a resposta do presidente da empresa Shuntaro Furukawa:
Pergunta: a assinatura do serviço Nintendo Switch Online é pouco cara e a barreira de entrada parece ser pequena. Por outro lado o conteúdo do serviço parece ainda muito fraco. Como vocês vão melhorar o serviço no decorrer do tempo"
Furukawa: o número de assinantes do serviço tem crescido constantemente desde que o lançamos em setembro e, agora, seu número de assinantes já ultrapassa os 10 milhões. O Nintendo Switch Online permite aos usuários jogar títulos do Nintendo Swit...