De acordo com o publicado pelo The Wall Street Journal, alguns investidores estão decepcionados com os comentários iniciais sobre o jogo e também com seu modelo de pagamento. De um modo geral, as avaliações iniciais são bem ruins, visto que a maior queixa é o curto conteúdo oferecido de forma gratuita, terminável em menos de cinco minutos, e o preço de aproximadamente R$ 34,00 por um jogo com um fraquíssimo fator "replay". Os que pagaram reclamam que o título não prende o jogador. Super Mario Run teria derrubado as ações da Nintendo em 7.1%. Da pesquisa feita pelo Mobile Action, de 71,9 mil avaliações analisadas, 40,7 mil pessoas deram penas uma estrela ao game, 9,8 duas estrelas, apenas 12,3 mil pessoas deram cinco estrelas, a diferença ficou com a faixa de três e quatro estrelas, e, apesar disso, a insatisfação foi a vencedora.
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